如何使用铁路12306办理“宠物托运”
1.宠物托运专区入口包括4个,分别在“首页顶部搜索”,即12306App页上方搜索栏;“首页-全部应用”,即打开铁路12306App首页,在全部应用里找到宠物托运;“支付完成页”,即购买了支持宠物托运的相关车次后,在支付完成页可找到宠物托运;“出行服务页面”,即购买了支持宠物托运的相关车次后,在出行服务页面可找到宠物托运。
2.点击宠物托运后,可查看高铁宠物托运优势、办理流程、托运路线说明宠物托运说明、常见问题点击预约下单。
3.选择出发站、到达站和托运日期后,查询剩余仓位。目前仅对购买与宠物托运同车次同区间车票旅客开办托运业务。
4.选择可预约车次,系统会提示选择车票订单或本人车票。如当前未购票或没有符合办理宠物托运的车票,也可选择去购票。
5.在宠物信息填写页需要填写托运人、收货人和宠物信息。
6.提交订单后,再次对订单进行确认,确认无误后点击确认下单。