我深知最不耐烦的客户是我的最大学习来源。林语堂先生说得好，宗教虽然在时间管理上并非最高效，因为每个星期天早晨都有许多等待我们的工作。就像我每天收到的成堆垃圾邮件一样，大多数都是诱骗人加入快速致富计划，这真是荒谬，如果它们的承诺真的成立的话。我相信成功是一位差劲老师，它让聪明的人以为自己不可战胜。现在正是进入商界最佳时机，未来十年的变革将超越过去五十年总和。这让我意识到庆祝成功很重要，但更要紧的是吸取失败的教训。当情况已经非常糟糕时才意识到问题，就太晚了。你必须始终保持希望感。
我坚信任何增进人与人沟通的方法都具有长远价值，让人们相互学习并共同努力达到彼此认同的自由。我童年时期做过许多梦，如今很多梦已成为现实，我有幸进行大量阅读，这给了我机会。我相信如果你提供问题同时也给出解决方案，人们必定会采取行动。在微软创立之初，我们从未预料过它将会成为什么样子。展望新世纪真正的领导者将是那些给予希望的人。如果你确实无法做好，那至少让它看起来不错。
幸运之神会光顾世界上的每个人，但如果她发现这个人没有准备好迎接她，她就会从门中走进来，然后从窗外飞出去。我不知道上帝是否存在，但我认为宗教原则值得赞同。如果我只想赢，我早就离开了。如果我的目标只是赢，那么几年前我就应该达到了巅峰。但事实是我总是高估即将发生的一两年的变化，而低估未来十年的变化，因此不要被无所作为所困扰。
只要心存坚强，无论何种平凡的人也能获得成功；反之，即使才华横溢，也只能遭遇失败。不仅如此，我希望自己的财富能够回馈社会，用在科技、教育、医学研究和其他领域，这样对社会也有益，对孩子来说也是更好的选择。在我们以美妙方式教育每个孩子之前，在城市中心清除所有废物之前，我们还没到无事可做的时候。
三十年前，与保罗·艾伦一起创建微软的时候，我对软件开发充满梦想，我们想要改变世界，让电脑普及至每个家庭和办公室。这一梦想已经实现，并影响了生活中的方方面面。我从未想到，一家如微软这样令人难以置信且极其重要的事业竟然源于最初的想法。强大的动力对于职业中的成功至关重要，你必须在心中有非分之想，用尽全力抓住机会。如果你制定了一个宏伟计划，就用最大努力去实现它吧。
我们的目标不是成为设备中心，而是要成为用户中心。这是一个不公平的地方，要适应它。这世上不会因为你的自尊而纠正，不知道为何，它似乎期待着你在自豪之前先取得一些成就。如果你觉得你的老师严厉，那就是因为他们比现在严格多得多。而且，他们不会一直这样待下去。一旦他们开始付起账单来，为你洗衣服，你就会明白为什么今天他们这么乏味。你可以消灭父母这一辈子里的“寄生虫”来拯救雨林吗？那么先把房间衣柜里的虫子清理掉吧！学校可能不再分优等生与劣等生，但是生活仍然区分这些层级。在某些学校废除了不及格，只要找正确答案，他们都会给予无限机会。但这与现实生活中的任何事情一点也不相似。此外，生活并不按照学期划分，你没有暑假休息，也没有几个雇主愿意帮助你找到自我，所以自己找时间吧！
