月销从千元跃升至360万元
——经开95后女运营深耕宠物电商闯出新路
在邯郸经开区电商产业蓬勃发展的浪潮中,一大批本土青年扎根新业态、实干勇争先。北京可亚鑫德食品有限公司邯郸分公司电商部主管张文悦,凭借踏实肯干的韧劲、持续精进的初心,从一名普通电商运营新人起步,四年磨砺、破局转型,从零搭建宠物食品直播间,带领团队实现月销售额从数千元到360万元的跨越式增长,用青春和汗水书写了本土电商人的奋进答卷。
潜心积淀蓄力 夯实电商运营根基
今年30岁的张文悦,是一名专业扎实的95后电商从业者。2019年,刚走出校园的她正式踏入电商行业,从最基础的运营助理岗位做起,在一线实操中慢慢积累货架电商的运营思路。
2020年,张文悦入职北京可亚鑫德宠物食品邯郸分公司,担任天猫运营助理。在随后近三年时间里,她沉下心深耕传统电商每一个环节,认真打磨主图优化、详情页策划、活动报名、数据复盘等基础工作。日复一日的钻研积累,让她熟练掌握各大电商平台运营规则,练就了过硬的数据分析和店铺运营能力。
长期的基层沉淀,让张文悦吃透了电商经营逻辑,养成了严谨细致、精益求精的工作作风,为她日后跨界转型直播电商、独立带队攻坚筑牢了坚实基础。
精耕细作赋能 构建完整运营体系
2023年8月,张文悦团队完成首场正式直播。彼时的直播间条件十分简陋,仅是公司一间闲置空屋,配上简单道具和两名零基础新人主播。起步阶段异常艰难,开播首月整体销售额仅有几千元。
面对惨淡的开局数据,张文悦没有气馁退缩。她始终坚信,直播没有捷径,唯有反复复盘、持续优化。每场直播结束后,她都会带着团队逐条梳理问题,优化话术细节、调整直播节奏、分析流量短板,在一次次打磨纠错中稳步提升。
历经两年多的深耕实干,最初三人的小型直播小组,已成长为一支23人的专业化运营团队。团队现有13名主播、4名直播间组长、3名剪辑师,构建起内容生产、直播执行、数据分析、团队管理一体化的完整运营体系,分工清晰、运转高效。
立足行业痛点,张文悦摸索出贴合实际的运营打法。聚焦市场竞争,深挖用户评价、对标竞品优势,从产品适口性、功能性等方面挖掘差异化卖点;紧跟平台新规,建立每周规则速学机制,实时规避违禁词和违规操作,保障直播间稳定运营;着眼团队发展,推行内部人才培养模式,选拔优秀一线主播转岗管理,培育懂业务、接地气的本土管理骨干,有效凝聚团队力量、提升执行效能。
坚守初心经营 实现销量阶梯式跃升
作为北京可亚鑫德宠物食品邯郸分公司的电商部主管,张文悦所负责的“poroca”品牌直播间是公司在抖音渠道的核心业务板块。从业以来,张文悦始终坚持“踏实卖货、不搞套路”的经营理念,摒弃行业常见的虚假催单、流量噱头、低价炒作等营销套路,坚持真实输出产品价值、真诚服务消费者。
踏实经营终获丰厚回报,直播间业绩实现跨越式增长。从开播初期月销几千元,逐步稳定突破200万元,实现质的飞跃。2025年下半年,品牌直播间迎来爆发式增长,7月销售额135万元,8月攀升至180万元,9月突破210万元,增长势头持续向好。
2026年1月,团队再创历史新高,单月销售额突破360万元,创下直播间开播以来最高纪录。与此同时,她带队打造的果冻罐系列爆款产品,凭借过硬品质收获市场认可,单品客单价稳定在60元以上,累计销量突破41万件,成为店铺核心增长引擎。
凭借精细化运营和优质用户口碑,品牌店铺成功跻身抖音猫食品类目店铺前100名,斩获抖音猫罐头爆款榜第三名、好评榜第六名,稳稳立足宠物食品直播细分赛道第一梯队。
总结实战心得 探索长效经营新路径
历经传统电商到直播电商的完整转型,张文悦沉淀出可借鉴、可复制的实战经验,为本土电商从业者转型发展提供了鲜活样板。
她认为,货架电商与直播电商底层逻辑相通,核心都是把优质产品精准匹配给目标用户。传统电商积累的审美能力、优化思维、数据复盘能力,是做好直播运营的坚实根基,而直播电商在此基础上,更考验内容创作、现场把控和团队统筹的综合能力。
深耕直播赛道多年,她始终坚守长期主义经营理念。坚决摒弃短期流量套路,不靠虚假氛围收割成交,坚持常态化内容种草,深耕用户心智;始终秉持品质为王,依靠过硬产品质量和贴心售后服务提升用户复购,以真实体验积累长久口碑,保障店铺健康长效发展。
“坚持播、不停学习、不停优化”,这是张文悦最朴素的成长心得。在她看来,直播行业没有捷径,唯有日复一日坚守、一点一滴迭代,方能行稳致远、久久为功。
锚定全新坐标 蓄力冲刺年度新目标
立足现有发展基础,张文悦结合团队实际,制定了清晰的后续发展规划,全力推动品牌直播业务再上新台阶。
在直播布局上,团队将在现有3个品牌直播间基础上,新增单品专属直播间,打造“一品类一直播间”矩阵化运营模式,实现精细化分类运营、精准化用户触达。
在团队建设上,持续扩充拍摄剪辑专业人才,深耕短视频精细化内容运营。同时持续完善内部孵化机制,鼓励优秀主播向运营、管理岗位多元发展,为邯郸本土电商行业培育、储备复合型人才。
在业绩攻坚上,截至2026年4月,旗下三大抖音品牌店铺已累计完成1300万元销售额。团队锚定全年5000万元销售目标,保持强劲增长态势,全力冲刺年度任务。
六年深耕笃行,青春逐梦前行。从一名普通运营助理,成长为带领二十余人团队的电商负责人,张文悦扎根邯郸经开区本土电商沃土,以实干担当淬炼青春底色,以诚信匠心擦亮本土品牌,不仅完成了个人职业生涯的华丽逆袭,更为区域电商产业提质增效、带动本土就业贡献了坚实青春力量。
邯郸新闻传媒中心记者 佘志娟




