千亿富豪施至成：为理想而奋斗的企业家传奇
文/杨洁凤
“成功真不是靠运气和背景那么简单。”—施至成
2017年最新发布的《福布斯》全球富豪榜显示，93岁的SM集团创始人施至成位列第94位，以127亿美元(约合870多亿人民币)连续第十年蝉联菲律宾首富席位。
他说，不管做什么，他都要做到最好，要争第一。在全球10大购物中心榜单上，SM集团已占到将近1/3天下。他的取胜秘诀是什么？关键在于如何把经营和管理做到最好。
博取众长，改良创新
施至成年幼时，家里经营了一家卖菜种、蔬菜、干货和日用品的杂货店，他一边学习一边帮父母打理生意，逐渐对零售生意有所了解。没过多久，二次世界大战爆发，日本侵占了菲律宾，一切都化为乌有。施至成休学谋生。
二战结束后，菲律宾光复，施至成凭着对零售业的了解，再次恢复了家里的生意，并扩展到了鞋业。他说别人都认为鞋业是个小生意，但他不同意。他适逢时代需求旺盛，加之深入欧美考察市场经济，从中购买销量最大的货品销售。他从鞋店发展到大商场，对于各种经营方式进行借鉴并改良，使得其商城不断壮大，最终创立了SM百货商场，这是菲律宾历史上销量首次突破亿元的大型商场。
善于观察与思考，在世界各地探索优秀商城模式，将其应用于自己的企业中，不断提升服务质量和商品丰富性。他的关注点不仅限于商品新鲜度，还包括厕所卫生等细节，因为这直接关系到顾客体验。此外，他还采取限制同类商户入驻策略，以避免同行竞争，同时积累忠诚客户群体。
时刻准备抓住机遇
在政治动荡或金融风暴期间，他仍然坚持开设新的购物中心，即使面临众人的反对也没有放弃。他相信机会总是在哪里，只要你有准备就能抓住它。这份果敢精神让他在亚洲金融风暴之后筹建亚洲最大购物中心，并计划打造集娱乐、餐饮、购物为一体的大型综合项目，为当地居民带来全新的生活方式。
抢占先机
尽管海外游子但仍对故乡怀抱深厚情感，因此在中国福建投资兴建了SM城市广场。他承认这是基于乡情的一部分，也是一种作为华夏儿女应该贡献给国家的事业。在中国市场相对缓慢发展的情况下，他选择耐心等待时机，并提供帮助晋江办起国际鞋业博览会直到2005年11月才正式开业，其愿景远远超出任何市场饱和线，更期望着无限可能。当问及为什么不满足现状，而是要继续扩张时，他回答：“我们想要成为老大。”
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