董明珠:15位名人事例中的工业精神与吃苦故事
在记者面前的这位女企业家,身着简洁的商务装扮,她是全球最大的空调生产企业格力电器的副董事长、总裁。她的名字响彻商海,20年的奋斗让她成为了一位传奇人物——“铁娘子”。董明珠淡定的眼神透露出一种深邃的智慧,她谈论的是一种不为世人所熟知的工业精神——吃亏。
在一个人人追求快速成就和即时回报的时代,董明珠坚持认为,有些东西是不值得急于一日。她的目标是用这种吃亏的工业精神支撑中国创造之路。她相信,只有通过不断地吃亏才能真正实现可持续发展,而不是短期内获得高利润。
从1991年到2001年,格力的产值从4亿元增长到了56亿元;再到2010年,其产值达到了600亿元。董明珠强调,这种增长速度并非偶然,它源自于公司对专业化道路的坚持,以及对多元化战略的一步步推进。她说:“我们发现走专业化道路,越走越宽。”
为了确保这一点,不仅局限于家用空调,还拓展到商用空调。在任何环境下,无论是飞机上的空调还是远洋货轮上的空调,都能够生产出符合需求的产品。这意味着格力正在逐渐成为一个跨领域的大型制造商,而不是只专注于某一特定市场。
除了技术创新和产品质量提升外,董明珠还强调了员工素质对于公司成功至关重要。她提出了六西格玛管理法、精益生产、质量整改等措施来提高产品质量,并且建立了自上而下的监督体系,同时也接受来自下方员工的声音,以确保整个流程都能得到优化。
然而,与此同时,她也知道管理不能忽视规则和标准,因为只有这样才能保证大规模组织中每个人的行为都能保持一致性。而且,对待成本控制,也要先抓好管理成本、生产成本、工艺成本,然后才考虑材料成本,这样才能真正降低整体运营费用,从而提高竞争力。
最后,在渠道模式方面,虽然有很多同行模仿,但董明珠认为关键在于不断变化以适应市场变化。她的经营哲学是“诚信共赢”,既要保障经销商利益,也要确保消费者的满意度,让他们感受到价值,从而形成良好的口碑和忠实客户群体。这也是她成功的一个重要因素之一。