工作总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。这里给大家分享一些关于最新阶段性工作总结，供大家参考。
严格执行课程计划，重视课堂教学质量 1
教育是一门艺术，是一门期待教师不断创新不断雕琢的艺术。教师的教学水平和教学艺术最终要落实到教师行为中去，落实到课堂教学中去。因此，课堂教学作为创新的载体，是深化教学改革的关键，教研组对全组教师课堂教学质量进行有效管理。
1 、加强备课管理，要求深入钻研教材，了解和研究学生学情，选择恰当的教法，体现新课程理念；要按课程计划授课；及时写好>教学反思；正确使用教学参考资料，提倡资源共享，鼓励创新。每学期数学组二次对数学教师的备课和学生的作业进行检查，认真记录，写好小结。
2 、学生参加由学校组织的半期和期末质量监控，教研组及时协助校长室和教导处对出卷、阅卷等相关工作，数学教师及时进行质量分析，切实减轻学生的课业负担。使我校教学质量、各班数学学科的合格率、优秀率都有较大的提高。
3 、加强后进生和优等生的培优辅差工作。每个班级都存在个别后进生。如何帮助数学科后进的学生，使他们对数学学习感到自信和快乐？老师们对后进生不歧视不体罚，要多一点爱心、耐心和关心，并利用教研活动进行交流。尖子生的培养是每个数学教师应重视的问题。老师们采取课堂上多提问、课下多辅导等方法，激发他们学习的积极性，提高他们的智力水平，拓展他们的思维空间。在本学期五六年级参加区组织的小学生数学竞赛，其中五年级的高姗同学获区三等奖，六年级叶灵雨同学获区三等奖；三至六年级参加青少年活动中心组织的《福州市小学数学奥林匹克邀请赛》，并都取得了较好的成绩。
阶段工作总结 2
时间总在不经意间匆匆溜走，我们的工作又告一段落了，回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢？让我们好好总结下，并记录在工作总结里。你所见过的工作总结应该是什么样的？以下是小编帮大家整理的阶段工作总结范文（精选32篇），希望对大家有所帮助。
阶段实习总结 3
从二O一O年五月至今，到公司工作三个多月以来，在公司宗旨统领下、企业精神熏陶下、董事长和经理的指导下，各位同事的帮助支持下，顺利渡过了公司的实习阶段，完成了公司赋予的职责，领导临时交赋的各项工作任务，实现了从国营职工到私营企业职工角色的转变。先后熟知了公司的经营理念、公司的经营战略以及公司的各种经销品牌、品种的批发，零售价格，掌握了网络营销、电话营销、店外推销、店内经营等的工作流程，实际操作了凭证记录，价格审核、销后核算等专业技能，发放了公司制做的广告一千余份，基本达到了公司的工作标准，成为了一名合格的企业员工。主要工作表现在：
公司是员工发展的平台，更是学知识长见识的舞台，也是求生存谋发展竞技能的擂台。只有公司不断发展壮大、效益的节节攀升，才能更好的展才华，谋薪酬。为此，从到公司的第一天起，自觉树立了公司兴我光荣，公司发展我进步，公司壮大我高薪的工作意识，并在实践中付出实施，主要做到了：
一是从基础做起，自觉遵守公司规章制度。坚持在熟知各项工作制度的基础上，自觉遵守。每天坚持早来晚走，自觉打扫卫生，中午时间，利用休息时间坚持值班，工作。在这三个月里，始终坚守在工作在岗位上，做到了以公司为家，爱公司胜家。
二是以公司发展为己任，极积献计献策。公司的发展壮大是我的。最大心愿，最高工作标准。这是我心所想的，我也是坚持这样的做的。比如，针对公司个别员工极积性不高、主动性不强、向心力不行的问题，有针对性向公司提出引入竞争机制，多劳多得机制和奖惩机制等，一些合理化建议得到公司采用，收到了良好的成效。
三是虚心学习请教，维护公司内部团结。目前，针对业务发展需要，根据自己的实际情况，坚持利用业余时间到广发会计培训班学习，提高业务技能，以适应公司发展的需要。同时，对不懂的问题，难于掌握的技能，向杨经理请教，向老会计学习。针对个别员工有时存在的不良情绪影响工作时，积极做思想化解工作，担当心理疏导师，自己维护公司内部团结，增强公司凝聚力、向心力。同时，自觉克服编瞎话、说怪话、扯闲话的自由主义思想；自扫门前雪，不管他人瓦上霜的本位主义思想，以及办公用品的浪费等败家子思想。
做为一个公司，只有有客户，才能有效益，有效益公司才能取得更大发展。为此，思想上牢固树立客户至上，客户是上帝的工作理念，坚持做到：一是营销采取真诚服务。通过详细解答客户提出的问题，用心倾听客户反应的各种各样的问题，耐心解答客户反应的各种问题，用诚心换真心，用真心赢得客户的信任。二是店内销售用微笑服务。对来店面采购商品的顾客，始终以微笑解答顾客提出的各种问题，讲解各种商品的功能，用途，以及售后服务等情况，以微笑赢得顾客的信赖。三是遇到困难不退缩。针对营销过程中出现的客户不配合，不接听，甚至恶言相向等情况，坚持不退缩、不报怨、不气馁，始终保持昂扬的精神状态，坚忍不拔的工作意志。
在公司这个三个多月里，针对公司账务积压，统计不系统等情况，自觉树立在职就要尽职，有责就要负责的工作理念，坚持工作中加班加点，连续多个小时不离座，不抽身，四个多月帐目，用不到一个月的时间，但到的彻底解决，使公司账目走入了正归。同时，在休息脑筋的有限时间，进行网络，电话营销，同时，也增长了知识，学习了技能，提高了工作能力。
在这段工作时间里，虽然完成了本职工作，取得了较好的成绩，但也存在一定的问题，体现在：
初来乍到公司，由于工作性质的多样性、范围的广泛性、职能的专业性，在熟知经销产口品种型号、掌握销售操作流程等方面，还存在着记的不牢，掌握不全面、不彻底。工作疏忽大意的情况。比如上次租车送货时，由于不太熟细工作流程，没有及时留取货车司机的身份证号，险些给公司造成损失。
阶段工作总结 4
为加强食用油监管，严厉打击违法回收、加工、销售和使用“地沟油”等违法犯罪行为，防止“地沟油”流向餐桌，建立综合整治“地沟油”问题的长效机制，切实保障人民群众食用油消费安全，xx乡按照《xx县“地沟油”治理工作实施方案的通知》统一部署，结合我乡实际，结合创卫、食品安全整顿、学校食堂专项整治和小餐饮专项整治等工作，我乡深入开展了打击“地沟油”违法犯罪行为专项整治工作，现将工作总结如下：
一、精心组织，完善机制
在省、市、县的统一领导下，我乡从“执政为民”的高度，充分认识到严防“地沟油”流入餐饮服务环节的重要性和紧迫性，把此次整� 对辖区内从事食品加工生产的小作坊、餐饮业及企业学校食堂食用油的买卖和流通各个环节进行了查漏补缺，彻底清查，全面核查餐厨垃圾回收、生产加工企业等，坚决在生产源头控制住地沟油生产销售现象，并依法对相关违法企业和个人进行严厉处罚，使市场整体环境得到了净化，确保我乡食用油安全合格。
二、集中排查，成效明显
实施餐饮服务环节食用油整治。xx乡对辖区内餐饮服务单位进行拉网式检查，重点检查采购和使用的食用油索证索票情况，对食用油进行监督抽查。加大对餐馆、食堂、学校周边饮食摊点的整治力度，对不符合食品安全标准的食用油追溯其来源。杜绝餐饮服务单位与不法商贩勾结将 “地沟油”当食用油使用的不法行为。加强餐厨垃圾和废弃食品油脂管理，阻断违法加工“地沟油”渠道。要求餐饮单位不得提供给不法用户用于非法提炼地沟油，不得擅自排放、倾倒。依法查处将废弃食用油脂擅自排放、倾倒或交由非专业处置单位和个人收集、处理的行为。
三、发动群众、注重宣传
为进一步做好“地沟油”专项整治工作，我乡通过短信平台、聚居点宣传等多种形式的宣传活动，加深群众对地沟油的认识和了解，并设立专门的投诉电话，接受群众有关“地沟油”等食品安全方面的电话投诉，经核实后立即进行调查和处理，鼓励社会各界参与餐饮服务食品安全监督。此外，不断强化餐饮服务单位从业人员的法律意识和食用油安全意识，督促餐饮服务单位加强自身食品安全管理。在专项整治过程中，我乡进一步完善了餐饮服务提供者食品安全信用档案制度，将食用油日常监督检查结果、违法行为查处等情况作为食品安全信用档案的重要内容进行记录，及时曝光餐饮服务违法违规经营者，形成了整治“地沟油”的良好舆论和社会氛围。
阶段性工作总结 5
20xx年的路是更艰辛的，因为我们肩上的担子更重了，我们不能在靠以往的水平和力量来求发展，要实现新全年生产计划任务，我们必须有积极进取，敢于困难做斗争的献身精神，必须把运输安全质量标准化作为重点来抓，必须有强有力的管理机制，否则我们就会失去发展的空间。
一、抓好一个运输安全大局。
1、抓运输安全，这是生存的基本需要，也是发展的需要，更是完成生产任务的需要。在20xx年我们全队干部职工要加大运输现场管理力度，突出隐患排查整治，坚决杜绝各类运输事故。把隐患排查、专项整治更加规范化，对查出的问题严格进行整改，做到一个不放过，彻底整改原则。
2、必须保证三个工作面的轨道、绞车和安全设施的正常安装。
3、完善机轨合一巷的运输设施，主要包括阻车器，挡车栏及无极绳绞车的语音报警装置。
4、工作面的回收工作，要从新安装绞车提升支架，确保安全运输。
二、保持以往好传统的基础上求发展。
1、保持以往好传统的基础上，加大运输管理力度。增强平时自检、互检，落实责任人保证每米轨道、每台安全设施每天都有人检查登记。
2、加强技术管理机制的创新，充分对职工进行培训教育，在不能出现野蛮、蛮干的行为，要体现技术就是生产力的原则。引进一些好的安全设施实现运输安全普遍化（如红外线自动挡车栏、性能更好的一些绞车）。
总之，20xx年的运输安全工作任重道远，机遇和挑战并存，困难与成功并行，但只要在稳定的基础上大胆实践、大胆创新，我们一定能取得进步。
阶段工作总结 6
为深入学习贯彻党的十六大精神和落实省委、团中央关于在困难群众中开展送温暖、献爱心活动的重要文件精神，大力构建“和谐##”，弘扬“反哺家乡、回报故土”的宗旨，广泛动员社会各界力量关注家乡的扶贫开发建设，志愿参与##县经济社会发展，县委、县政府领导高度重视“反哺家乡、回报故土”的开展，紧密结合我县工作实际，精心部署，稳步推进，督导县直各部门、各乡镇针对本县经济社会发展的现状、资源优势和制约因素进行调研并提出符合实际的解决途径，通过政府、社会及个人的良性互动，我县的反哺家乡、回报故土充分发挥“亲情、友情、乡情”情感纽带作用，调动一切社会积极因素参与到社会主义新农村和构建“和谐##”的建设中，取得了可喜成果。
一、加强领导，健全机构，完善工作运行机制。
自“反哺家乡、回报故土”实施以来，我局高度重视，结合×××的特点建立以“部门指导、股室负责、社区为主、群众参与”的组织模式，成立由局长陈太雄任组长，副局长王智飞任副组长，各股室负责人为成员的“反哺家乡、回报故土”领导小组，并设办公室在局办公室，形成局党组领导，工会发动，有关部门配合，股室主办，社会各方支持，群众广泛参与的科学合理的工作运行机制。
二、广泛宣传，提高认识，积极营造良性互动局面。
在县委、县政府的正确领导下，我们充分利用自身工作的优势，积极作好宣传发动工作，组织召开了“反哺家乡、回报故土”动员大会，对“反哺家乡、回报故土”的目的、意义、指导思想、方法步骤和组织领导提出具体要求。对每一阶段的工作进行周密部署，利用标语，发放资料等形式加大宣传力度，营造良好的宣传氛围。同时，在各社区设立了宣传专栏，通过宣扬“反哺家乡、回报故土”爱心精神，树立青年典范，倡导向典范学习，使“反哺家乡、回报故土”走进千家万户。并及时召开不同形式的在外乡友联谊会和座谈会，双向沟通，向外乡友人寄出贺卡和慰问信，表达家乡人民对他们的牵挂之情，告诉在外乡友家乡的变化，以及希望他们回乡看看的意愿。借助情感纽带，呼唤在外乡友关注家乡开发建设，引导他们通过不同形式，以“志愿、公益、互动”的原则，围绕##县精神文明建设、城乡经济社会发展和民主法制建设提供智力、物力和财力支持，积极参与家乡的扶贫开发工作。
三、认真做好调查摸底，建立反哺家乡、回报故土人才库。
以“亲缘、业缘”为基础，对社区（村）为单位的外出人员、在外工作人员等在外游子和曾经在##县工作过的杰出人士进行摸底调查，统计造册，建立了“反哺家乡、回报故土”人才库，为“反哺家乡、回报故土”的深入开展创造了有利条件。
四、全面深化“反哺家乡、回报故土”，引导公民有序参与，回报桑梓。
（一）开展“反哺家乡、回报故土—我与家乡共发展”大学生社会实践活动。利用假期大学生回乡之机，力所能及地为家乡父老传授科学技术、信息、管理等方面的知识。
1、积极开展志愿者支教活动。我们根据有关部门的统一部署，组织实施志愿者下乡扶贫支教活动。支教志愿者们克服生活、环境等诸多困难和不便，以高度负责和勇于奉献的精神，认真学习，虚心请教，全身心扑在教学工作上，所教授的班级学生的学习成绩均有不同程度的提高，受到了学校师生和当地群众的广泛好评。在搞好日常教学的同时，他们还走村串户，深入贫困农户家去，结合统计工作开展了大量调查研究。
2、深化服务万村行动，全面促进农村青年增收成才。我们突出抓好科技和市场两个关键环节，探索农村青年人才市场和农产品市场开发途径。有计划、有针对地培养、培训一批农村青年致富带头人、青年星火带头人。推动农村青年转移就业，探索建立一批农村青年转移就业培训基地和劳务中介组织。在农村青年中开展各种新知识、新技术的培训，以适×××化进程，增强农村青年的科技文化素质，提高农村青年进城务工知识技能。两乡团组织通过城乡互动结对形式，推动城乡资源整合，促进城乡统筹发展，进一步增强了团组织的活力。
（二）发挥资源优势，积极开展慰问救助活动。大力弘扬“反哺家乡、回报故土”的宗旨，积极宣传扶贫济困、饮水思源的理念，调动各种资源与社会力量参与政府的扶贫工作，以下岗青工、进城务工青年、残疾青年、贫困学生、社会贫困家庭为重点，大力开展“真情进万家”、“爱心助学”等慰问活动，半年共筹集资金xxxx余元帮助他们解决工作、生活、学习上的实际困难。同时为激励我县广大流动人口特别是进城务工青年在城乡“三个文明”建设中发挥更大的作用。
“反哺家乡、回报故土”以亲情、乡情、友情激活了社会细胞，活动开展以来因其特殊的情感纽带作用和多样的形式调动了更多的社会力量和在外游子对家乡的关注，我局也借用这个新的载体更新了组织方式、动员方式和参与方式，进一步加强了自身服务能力的建设，在20xx年下半年，我们将继续做好配合协调发动工作，发挥部门优势和阵地优势，借“反哺家乡、回报故土”的平台，积极创造条件，紧扣我县精神文明建设和经济发展目标，利用情感的杠杆调动民间资源和社会各界力量，为建设社会主义新农村，为构建“和谐##”贡献力量。
实习阶段小结 7
本人在常德市第四人民医院普外二科的近一个月的实习中学会了许多，在孙老师的指导下，慢慢的学着开普外二科相关的医嘱和开一些检查单如CT、胸片、造影，还有开红处方，还有最重要的病历书写和手术方面的。操作，我们科最主要的是肝胆方面的疾病的手术治疗，但也有乳腺疾病、甲状腺疾病、肠梗阻、肿瘤癌症等等的疾病手术操作治疗。在这一个月里我去了不下10次的手术室跟着老师一起做手术，帮着老师拉钩、用吸引器手术中渗出血或用纱布蘸干、穿针、扶线、剪线、让老师方便擦汗等小忙，看着老师们精湛的手术，本人也心生艳羡，也想有一天能像他们一样拥有精湛的手术手艺，我并不以本人未能动手术而泄气，而是以能帮助老师方便操作为荣！本人也相信，只要不断地努力，本人相信有那么一天，你也能像老师们一样，可以帮病人动手术！
本人在普外二科实习中，还有一个重要事项，那就是帮助病人换药、拔管和拆线及皮吻的拆钉，基本上每天都要换药：这就要注意了，一定要严格的无菌操作，洗好手后，戴口罩帽子，打开药包，带好手套，揭开患者手术后的伤口，络合碘消毒三次，干净棉球擦拭干净（不要碰到伤处），再用手术敷贴或纱布贴好，有时 经过上一月的实习，对本科的基础操作和知识有了基本的了解，经过再一个月的实习，掌握的知识和操作技能有了进一步的进步，掌握了本科的基本病情和病理特征。
感谢老师再一次指导和教导，相信以后会学到更多的知识。
实习阶段小结 8
实习的日子已经过了一大半了，我想四个班的学生也已经对我的教学方式熟悉了。于是利用课上最后的几分钟，我让每位同学写出对我的`建议。
1.回答问题要多提问几位学生，不能老是提问那些举手和成绩好的同学，不然其他学生就会感到没有听课兴趣了。
2.用多媒体的时候，不应该老是站在一个方位，应该换个位置，不然会很容易挡住一部分学生的视线。3.上课应该多维持一下纪律，一部分学生如果不听课讲话，这会影响到其他同学的听课效果和状态。
4.在课上尽量快点讲完新课，这样会有更多时间来讲解练习册。
5.上课应把主要知识点划下来，这样会有一个突出的重点。
6.上课多用通俗易懂的语言，老是用专业的术语，这样会使知识点更加难以理解。
7.希望以一种幽默风趣的方式上课，音量应该再大一点……
看了这些建议之后，我觉得其实有时候去思考问题要从不同的角度，有很多问题我都没有发现，但是学生们却意识到了。所以以后要多角度思考。这些宝贵的建议我也会试着尽力去采纳，希望在同学们和自己的努力下，生物课堂能生动出彩有效率。
个人科研工作总结 9
我院一直高度重视科研工作，学院克服各种困难，创造条件，努力搞好全院的科研工作，取得了较好成绩。--年度科研工作总结如下：
一、认真组织好各类项目的申报工作
学院在组织各类项目的申报工作中，多次召开了院领导班子和各教研室组成的申报工作会议，积极动员和鼓励教师进行科研项目的申报，对申报项目的老师进行指导，提高申报的项目的质量。--年度，学院共完成各类科研项目的申报15项。立项15项。
二、科研成果质量有所提高
本年度，学院全体教师共发表论文31篇，其中核心和权威核心期刊13篇，占总量的42%（--年为31.5%）。学院教师以第一作者发表的论文被EI收录9篇（--年为6篇）。--年度结项各类项目31项。获得省、市级奖励12项。
三、科研团队建设初具规模
学院通过引进高水平人才，整合科研群体，充分发挥学科优势，积极开展科研团队建设。--年，学院有1名教师考上博士，其中教授1人，副教授4人。在此基础上，结合学院实际情况，整合各方面资源，学院科研团队建设的相关事宜正在有序推进，制定了一系列的政策和制度。
四、积极开展学术交流活动
x年学院积极开展学术交流活动，先后邀请了郑州大学李梦如教授等专家来学院进行学术交流活动。同时也有10余名教师外出参加了各类学术会议。
五、科研管理上新台阶
在科研管理工作中，学院认真完成了科研管理的日常工作。为提高工作效率，使学院的科研管理更上一个台阶，为提高学院科研成果质量，对已发表论文、申报科研项目等进行奖励，并制定了相应的奖励政策。继续完善科研档案存档工作。对全院的科研档案进行清理。
总的来说，x年学院根据其发展的方向、学科特色、资源，采取有力措施，积极开展各项科研工作，开创了学院科研工作的新局面。但也存在诸如科研成果数量偏少，高水平论文和高级别项目少，平台建设水平不高等问题。这些问题都有待在以后的工作中逐渐完善和提高。
阶段工作总结 10
一学期来，在新的教育理念和学校领导的关怀与指导下，课题组全体教师以新理念为依托，以课题研究为抓手，以提升教育水� 回顾一学期工作 ， 现总结如下：
阶段实习总结 11
在不断的实习工作中，我找到了前进的方向，我发现自己还是能够吃苦的。我在实习的时候，能够及时的放下自己大学生 的身份，积极的工作，做一些脏活、累活，我知道，这些都是我将来必须要面对的工作。虽然现在的我还是有一些不足之处，不过这些都是需要我做出更多的努力。成长中很多的现实问题都是这样，我相信我能够在实习中找到更多的方向。
时间就这样一天天的过去，看似难熬的站店实习就这样在所有队员一天天的倒计时中结束了，最后一次从店里出来，突然有了一种不舍…… 回想一下这一段时间，还真是颇有斩获的：
销售
记得公司刚给我们分配店面实习任务的时候我们一个个都踌躇满志，想要在这两周的店面实习中给店里的销量带来一点自己的贡献，可是事实证明我们错了，最终我们只能接受两周的时间里我们所有人一台机都没有卖出去的事实。尽管这样，经过这两个星期的店面实习下来，对于销售的认识还是有一些提升的。
“一线销售打的是肉搏战！”不管是竞品之间、经销商之间、店面之间甚至是一个店面的销售员之间都存在着不同程度的竞争。为了打赢这场战争，毫无疑问实力是最重要的。不只是产品，还有陈列布置都是有学问的。销售员的实力当然更是举足轻重，就像我们店长——联想全国销售比赛十强的晓燕姐，她出马，几分钟之内就搞定一个客人，成功售出一台电脑，实力堪称一流；就像我们虎哥说的，百脑汇西店的镇店之宝，简单两句话就能让客人回心转意，满意的掏出钱包拎着电脑回去。
而要想达到那样的实力绝非轻而易举。就拿我们几个来说只有利用好机会拼命的记机型、背配置，才能简单的接待一些客人。就算这样，面对一些专业客人的问题，我们还是会遇到哑口无言的境况，只能求助于资深店员。
现在我明白了那些店员的名片上“销售工程师”的称呼并非故意夸张。有经验的销售人员懂得从细微的地方观察顾客，判断成交的概率 {进店之后目光游离的基本上买的可能不大}。要想将一线的销售做好，一个销售人员必须对电脑的方方面面了如指掌，对那些配置、性能张口就来，装机、基本故障也要有所了解，更要能够掌握好顾客的心理，让其保持一种愉悦的心情以促成交易。。。。。。销售工程师，名副其实。
人际
做了多年的学生干部、有过一两次打工经历、人缘还不差的我，自认为在人际交往方面还算过得去。可是这两周的站店才让我发现自己需要提高的依旧那么多。进到店里之后，我主动地干活，呵呵洗抹布、擦展柜……尽量最好一个新人的本分。和店员相处的也还不错吧刚开始提到了我们的店长晓燕姐，从电话里声音甜美的第一印象，到每天对我们要求提前半个小时上班，推迟半个小时下班，再到要求我们跟着张超兄学机型的卖点和报价，直到最后那一刻的不舍……
想起了李高强的一句话，我们不能去抱怨环境，而要去适应，去改变自己的`态度，大致就是这个意思；又想起了宋格美眉的一句话，伸手不打笑脸人。虽然都很平常，虽然都并非原创，但还是让我学到了不少东西。
目标
一直以来，我的人生哲学 都是船到桥头自然直，从小到大从来不会去考虑太远的将来，一直以为只要做好今天的事情就可以了。就像这次的店面实习，从一开始我就没有想过经过两周的时间之后自己应该学到什么收获什么，这两周应该以什么样的方式去度过……可能就是因为目标不明确，所以实习到了一半一直让自己除了身体的疲惫没有其他的感觉。还好及时和大家一起讨论了一下，明确了实习的目的，让我后半段的店面实习生活有了更多的色彩。
总结
以后的路还要怎么走，我暂时也还不知道，不过目前的我已经有了很多的想法。在联想公司实习，让我知道了更多的关于现实知识的问题。这一次实习对我来说，也是人生成长路上宝贵的财富。我知道了工作的不容易，也知道了自己需要作出更多的努力，才会在工作中作出一些业绩，这是需要我不断学习的。将来的工作学习中，我相信我会做的更好！马上就要毕业了毕业我就要参加工作，在毕业前夕的半年中，我开始了毕业实习，在实习中我找到了自己要做好的事情，我知道了自己就是应该这样，在实习中找到自己的价值，在实习中找到以后工作的方向，这些才是最重要的，我知道了这一切，我就会努力的实习，做好自己！
个人科研工作总结 12
我是学校课题组主研人员，现将我接受课题科研任务后进行科研工作的情况总结如下：
一、提高认识，加深理解
传统语文教学的方法是建立在行为主义学习理论基础上的，主要是讲解、提问、练习。这种教学模式，教师处于教学活动的中心，学生被动应付，接受性的学习。课堂上教师设计好一个又一个环节，让学生按着教师的思路走。为了使学生达到某种“深度”，教师问个不休，学生忙于应付，课堂上大量的时间在不得要领的“分析”中虚度。课外让学生做大量的练习，学生课业负担十分沉重。这严重损伤了学生学习语文的兴趣。因此，摆脱传统教学模式的桎梏，在教学中激发学生兴趣，调动主动性，培养良好的学习习惯的研究已是当务之急，刻不容缓。
二、立足课内，不断探索
课堂教学是学校教学的主渠道，也是学生攻读语文的主阵地。学生有了学习兴趣，听课时不走神，不随便说话，也无小动作。老师的要求他照办；老师的教导他认真听；老师提出的问题他认真思考；有疑问或不同看法，主动提出。教学中，我是如何进行“提高学生学习兴趣，调动他们学习语文的积极性”的研究的呢？
1、创设情境，激发兴趣
情境教育是一种促使教学过程变成一种永远能引起学生极大兴趣，激发其向知识领域不断探索的教育思想。兴趣是学生主动学习的老师，而情境教育正是把儿童的学习兴趣作为促使其发展的的老师，而情境教育正是把儿童的学习兴趣作为促使其发展的第一要素。因此，我把“创设情境，激发兴趣”作为我课题科研的首选。
教学《草原》—课，上课伊始，我用幻灯片打出一幅草原风光图，随即播放歌曲《草原上升起不落的太阳》。学生通过视听感受到了那广阔无边、蓝天碧野下的大草原。这样，以美的情景引入课文，一下子吸引了学生的注意力，唤起他们对课文内容感知的兴趣和******
教学《美丽的小兴安岭》一课，我先投影展示小兴安岭四季景色的四幅幻灯片，同时播放课文的配乐朗诵录音。这时，学生眼前看到的是小兴安岭生机勃勃的春天，花木繁茂的夏天，硕果累累的秋天，雪景壮丽的冬天的四季风光。耳畔听到的是松涛阵阵、流水淙淙。鸟语欢歌的录音，自然地进入情境，徜徉在小兴安岭美丽的林海之中，激起对课文内容感知的愿望、学习积极性被充分调动起来。
又如《穷人》课后有一小练笔，续写《穷人》，上完该课，我拟出题目：《拉开帐子后》，要求学生根据课文情节，打破思维定势，鼓励他们进行发散思维，去寻求故事的不同结局。同学们兴趣十足，大胆想象。这样，既深化了课堂教学，又培养学生的创新能力，达到了让学生提高写作兴趣，放胆作文的目的。
2、创设良好的课堂心理气氛
教学实践证明：在其它条件相同的情况下，一堂课教学的好坏，直接受课堂心理气氛的影响。“创设情境，激发兴趣”只是提高学习积极性的途径之一。为了使课题研究不至于只停留在狭小的范围之内，我又进行“形成良好的课堂心理气氛与调动学习积极性”的研究。
良好的师生关系乃是教学工作；顺利进行并取得良好效果的重要保证。所以，平时我注意了解学生的心理发展规律和个性心理点，主动与学生沟通思想，做学生的知心朋友，课堂上，我不搞教师与少数学生“双边’活动，注意面向全体学生，给优生以褒扬，中生以扶持，差生以鼓励。创造出健康、积极、活跃的课堂心理气氛，使所有学生在—种心理安静、愉悦、活泼的气氛中学习，达到了激发学习兴趣，使不同层次的学生都得到发展的目的。实践中，我发现：课堂心理气氛不是每时每刻都良好。因此，我总结出：教师要善于及时捕捉学生学习表情的变化，洞察他们思维所处的状态，及时进行调控，使课堂心理气氛适时得到调节，始终保持适宜的状态，这样才能求得教学效果。实践中，我还体会到：教师的情感可产生共鸣，使学生受到潜移默化的影响，直接关系到课堂心理气氛的形成。因此，教师应善于控制自己的情感，不在学生面前表现出与教学内容不协调的表情，应以积极向上的情绪来渲染课堂气氛，调动起学生的积极性，从而获得良好的教学效果，提高教学质量。
三、拓展课外，巩固兴趣
学生学习语文的兴趣如果只靠课内的“创设情境，创设良好的课堂心理气氛”来培养，是有局限性的，要使学生真正对学习语文感兴趣，还必须激发他们阅读、作文的兴趣。鉴于此，我针对所教不同年级，开展了各具体特色的培养兴趣的活动。
中年级是我现在所教年级，除了进行以上培养兴趣的研究外，我开展了“一天一新闻”活动，并根据学生实际，因学生而异，因见闻而异，提出不同的要求。让学生在朝会课上朗读自己所写的新闻，《学习园地》中专设“新闻”栏目：评价新闻采取多“寻宝”少“挑刺”的原则。学生们觉得有趣极了，为了使自己的新闻能“榜上有名”，他们留心观察周围事物及身边发生的事情，选择有趣的、有意义的、有新意的材料、认真写好每一篇新闻，虽然才开始接触写作的他们，语句欠流畅，叙事欠具体，但“一天一新闻”活动却极大的调动了他们学习、写作的积极性。
高年级是我以前所教年级，为巩固培养他们阅读的积极性，我开展了“比一比，看谁课外书读得多、读得好、收获大”的活动。圈点法，做摘录笔记等。同时结合学生自办的“手抄报”，让重视和不重视课外阅读的学生进行对比，使多读课外书的学生尝到甜头，并通过他们带动其他同学。经过一段时间的实践，学生浓厚的阅读兴趣提高了，对语文这门功课的学习兴趣相应提高了。
四、总结经验，撰写论文
课题科研，我花了大量心血，做了不少工作，尝试到成功的喜悦，也嘴嚼过失败的苦恼。如果不对这一切努力加以总结，科研无疑白做，成果将付之东流。所以，我不断总结经验，撰写论文，教案，以形成文字材料，加以保存。并将论文寄至有关教育科研部门参赛、评审。20xx年4月，论文《指导小学生作文的几点看法》获“中国教育报”、“新作文杂志社”联合举办的“作文新导法”大赛三等奖，论文《怎样形成良好的课堂气氛》获教研成果三等奖，并在《民族的脊梁》一书上发表。
课题科研，虽然取得了一些成绩，但我也深知自己肩上担子重，科研工作任重道远。我将在以后的教学工作中，加大科研力度，不断开拓，不断创新，把教学科研工作推上新台阶。
科室工作总结 13
回顾过去的xx年，在公司领导和项目领导的正确指导和各部门同事亲密的配合下，工程科工作开展顺利，工程科紧紧围绕总公司某年的重点工作部署和奋斗目标，紧紧围绕部门工作，最大限度地发挥部门作用，在加强内部管理方面做了大量的工作，克服了人员少、业务水平不足等多方面的困难，全科人员上下齐心，较好的完成了公司和项目部交给的工作任务，发挥了部门在工程技术管理，外委分包管理等多方面作用。
一、xx年主要完成以下主要工作
1、完成了项目总体和的成本测算工作；
2、工程量的复核和0变更的上报工作；
4、补充完成前期所拖欠的各种报表、台账工作；
5、完成半年经济活动分析报表工作；
6、各月的计量、结算、计划等工作。
虽然xx年完成大部分工作，但大部分都是为了完成工作而工作，期间工作做的还不够细，工作安排的还不科学和细致，都是工作压着做，忙了这个忘了那个，结果都是出现了这样或那样的差错，没有真正发挥工程科龙头的作用，因此我在下半年将对工程科进一步细化管理，制定切实可行的措施，为实现目标而努力。
二、xx年主要工作安排如下
1、完善规章制度
完善规章制度，使工程科管理更加顺畅，更加高效，建立上传下达、团结协作、规范有序的工作秩序，有利地推动各项工作顺利开展，完善工程管理的业务流程，强化管理控制，规范管理程序和标准，固化管理机制。做好与项目其他科室的业务联系沟通工作。做到沟通及时准确详尽。
2、合理编排施工计划
在计划编制过程中，深入到施工生产一线，与各队负责人和质检员一起制定每月完成的产值计划，在保证完成全年生产任务前提下，确保工程计划的编排使各队购的着，摸得到。保证计划的实践性和可操作性以及工程统计的完整、及时、准确，确保工程施工进度的合理安排及工程的正常施工。
3、规范工程结算。
工程结算是控制工程建设进度、质量的一种手段，工程科是结算的重要把关点，也是与施工队接触比较多的部门。为此，科室内部就明确要求，工程单价严格按照合同规定，结算数量在业主审批计量的前提下，根据质检科提供的双方签认数量，并且两人以上进一步按图纸及实际情况核实，做到不徇私、不舞弊，实事求是。为防止超结现象，工程科完善各施工队的结算台账，严格控制红线，绝不越雷池一步。
4、加强对分包工程的管理
加强对分包队伍的管理，对于我们管理型项目尤为重要，因此将加大招标采购的力度，规范分包队伍的引入程序，加强对分包队伍的前期考察，严格准入制度，把好分包队伍资质关，把好合同签定关，及时上报公司各部门，履行审批程序，坚持先签合同后进场，先结算后付款的原则，规避经营风险，减少法律诉讼，维护公司的合法权益。
5、积极深入施工现场
我们工程科人员较少，一岗多职的局面使上下业务比较多，在一定程度上造成了深入现场少，对项目部的服务、指导、帮助、监督不到位，沟通少。在对项目部的服务监督方面缺乏系统的安排，帮助指导工作表面肤浅，监督检查形式化。下半年我科室将下大力气苦练内功，力争做到思路清晰，心中有数，积极深入施工生产第一线，最大限度地发挥每个人的潜能，切实解决项目部存在的问题。
6、增强个人素质培养
建筑技术日新月异，规范、规程更新频繁，增强自身业务素质培训刻不容缓。加强对图纸、行业法律法规、常用规范、规程、图集的学习工作。在工作中多请示、多汇报、多通气、多动脑、多动笔、多请教，注意在干中学、学中干，不断在实践中增长知识才干。清醒看到自身存在的问题和薄弱环节。在今后的工作中，我将团结全科人员，上下齐心，克服人员少、任务重的矛盾，不断加强业务和技术学习，不断完善管理体制，加强管理，积极发挥部门作用，使各项工作广泛、深入、扎实的开展起来，切实提高我科的工作管理水平，把各项工作提高到一个新的水平。适应公司“跨越式发展”的需要。
阶段工作总结 14
一学期来，在新的教育理念和学校领导的关怀与指导下，课题组全体教师以新理念为依托，以课题研究为抓手，以提升教育水� 回顾一学期工作 , 现总结如下：
一、严格执行课程计划，重视课堂教学质量
教育是一门艺术，是一门期待教师不断创新不断雕琢的艺术。教师的教学水平和教学艺术最终要落实到教师行为中去，落实到课堂教学中去。因此，课堂教学作为创新的载体，是深化教学改革的关键，教研组对全组教师课堂教学质量进行有效管理。
1 、加强备课管理，要求深入钻研教材，了解和研究学生学情，选择恰当的教法，体现新课程理念；要按课程计划授课；及时写好>教学反思；正确使用教学参考资料，提倡资源共享，鼓励创新。每学期数学组二次对数学教师的备课和学生的作业进行检查，认真记录，写好小结。
2 、学生参加由学校组织的半期和期末质量监控，教研组及时协助校长室和教导处对出卷、阅卷等相关工作，数学教师及时进行质量分析，切实减轻学生的课业负担。使我校教学质量、各班数学学科的合格率、优秀率都有较大的提高。
3 、加强后进生和优等生的培优辅差工作。每个班级都存在个别后进生。如何帮助数学科后进的学生，使他们对数学学习感到自信和快乐？老师们对后进生不歧视不体罚，要多一点爱心、耐心和关心，并利用教研活动进行交流。尖子生的培养是每个数学教师应重视的问题。老师们采取课堂上多提问、课下多辅导等方法，激发他们学习的积极性，提高他们的智力水平，拓展他们的思维空间。在本学期五六年级参加区组织的小学生数学竞赛，其中五年级的高姗同学获区三等奖，六年级叶灵雨同学获区三等奖；三至六年级参加青少年活动中心组织的《福州市小学数学奥林匹克邀请赛》，并都取得了较好的成绩。
二、坚持学习，不断总结经验
1 、问渠哪得清如许，为有源头活水来”。教师如果不学习，教研活动就会变成“无本之木，无源之水”。为了加强教师的修养，提高内在素质，我组把教育理论的学 《课程标准解读》、《小学数学教育》、《小学数学教师》等杂志上的专家论述都是老师们学习的内容。通过长期不懈地理论学习，老师们的理论水平和基本素质有所提高，撰写>教学论文的能力也大有提高。
2 、坚持走出去和请进来双结合的思想，提高教师的业务能力和工作水平。本学期我们请进修校的名师张瑜老师给我们送来了四年级 《平行四边形和梯形》一课，老师们都说大有收获，受益非浅；同时依托中心校的学区共同体积极参与教研活动，在专家沈关老师的指导下老师的业务水平也大有提高；郭老师参加了省“问题解决”课题组在宁德举行的研讨会，会上共听了十四节优质课，聆听了全国著名数学 教师吴正宪老师的讲座。会后郭老师又向老师们进行了这三天来的思想>工作汇报。
三、改进教学手段，落实课程标准
教学工作是学校的中心工作，教学质量的提高又是学校工作管理的核心。为了改革课堂结构和教学方法，提高老师们的教学水平、提高课堂教学效益，我们数学组全体教师在学校教导处的带领下，认真进行课题研究，通过说、评课等活动进行教学研究，研究新课程理念在课堂教学中的实施策略。同时与教学基本功训练结合起来，提高业务水平的活动；对听课者来说，这是一次学习和反思的活动，能提高个人理论研究水平的能力。本学期我们每位数学教师都是课堂教学的实践者，为保证新课程标准的落实，我们把课堂教学作为有利于学生主动探索的数学学习环境，使学生在获得知识和技能的同时，在情感、态度价值观等方面都能够充分发展作为教学改革的基本指导思想，把>数学教学看成是师生之间、学生之间交往互动，共同发展的过程。在教学过程中，紧扣新课程标准和我校的数学课题，每位教师根据本班学生实际情况，积极利用各种教学资源，创造性地使用教材。课前认真备课，设计教案，互相切磋，课后认真评课。老师们相互听、评课，本学期每位数学教师听课 15 节以上，至少开了一节数学公开课，把学生置于一种开放、主动、多元的学习环境和学习态势中。实践表明，相互听评课有利于教师之间的优势互补，课后回顾、反思写下自己执教时的切身体会或疏漏，记下学生学习中的闪光点或困惑，是教师最宝贵的第一手资料，教学经验的积累和教训的吸取，对今后改进课堂教学和提高教师的教学水评是十分有用的。
成绩是我们努力进取的回报，然而带给我们更多的是鞭策与动力，激励我们不断开拓创新，大胆探索。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。教育的道路是无止境的，我们数学教研组将怀着对教育的满腔热情，加倍努力，勤奋工作，为人民的教育事业奉献毕生的精力与追求！
阶段性工作总结 15
由于是首次接触×系统，所以在工作前期，对整个系统的理解不深及相关知识的匮乏，使得工作进程并不高效。通过与项目组其他老师的沟通，以及对一些相关材料进行学习，慢慢熟悉了工作中的各项内容。
工作中遇到的一些具体问题有：
1、对所测系统的整体构架不熟悉。在不熟悉项目整体构架的情况下盲目写用例进行测试，会导致测试不全面、漏测的情况。
2、对所测项目相关领域知识的匮乏。当对所测项目所涉及到的相关知识相对匮乏时，直接进行测试是不理智的，因为并不了解所测为何物，那又从何谈起怎样测呢。虽然道理很明白，但是有时由于所涉领域较广，或与自己知识体系较远，惰性总能助我们找到各种理由去忽略这些方面的深入学习。
3、对实际真实环境模拟不够。在编写用例及测试过程中，常常仅考虑到正常情况或理想状况下对项目的测试，而忽略了项目在真实使用环境下可能遇到的一些情况。忽视真实环境而测出的系统是很危险的，因为很有可能在发布之后无法正常使用。
在本阶段工作中，我学习并总结了一些解决以上问题的方法：
1、在以后的工作中，拿到某一项目后，最先做的’也是最重要的工作就是研究其需求文档，把要测系统的整体框架弄明白，不明白的地方要及时询问相关设计或开发人员，可以通过画项目整体的构架图或使用系统的流程图来便于自己理解整个项目。一定要做到心中有数。
2、在学习需求文档的时候，就要把其中不明白的相关名词、参数等提出，通过网络或询问开发或设计人员来学习相关领域的知识。不要怕量大，无从下手，把不明白的一一列出，一一击破。
3、在测试时一定要全局考虑，在测试设计之初就要想好将来在真实环境中可能会遇到的种种情况。在测试时，要几近真实的去模拟测试场景，要把能想到的正常与不正常情况都考虑进去。
1、相关知识的匮乏。如上所说，需要整理自己所需掌握的知识点，从而一一击破。
2、惰性。惰性常常会影响到自己的工作效率及工作进程，还会常常影响到自己的心情。最好的方法就是做计划。计划要有长期的和短期的，可根据实际情况定不同的计划。最好每天都要有一小计划，计划今天必须要完成的事。最重要的是要保质保量的完成自己定下的计划，可通过每天的日报来跟踪自己的计划完成情况。
3、过于依赖老师。在遇到不懂或异常问题时，总是不过大脑的直接问老师或相关开发人员，从而失去了自己思考与找到答案的机会。这样不仅会妨碍到别人的正常工作，也会使自己少学到不少东西。在遇到问题时，可通过分析产生问题的前因后果，或考虑之前是否遇到过相似问题等来找到问题的关键所在。亦可通过网络查找问题的解决方法等等。当找到的方法都尝试过但仍无法解决时，再去询问相关老师，此时可向他们说出你已试过的方法及出现的问题，从而便于老师更好更快的找到问题所在并解决之。
以上是我对自己在本项目测试工作中的总结。有许多不足及需要改进之处还请各位老师进行指导。
阶段性工作总结 16
20xx年即将结束，回顾这一年的工作和学，为自己能有很大的进步深深感谢我所在的体外循环团队以及手术室全体同仁和老师。特别要感谢我敬爱的主任和牛老师。
一、认真仔细完成每台手术的体外辅机工作。从物品的准备到机器的装置，遵守各项操作的流程和工作制度，严谨工作，以患者的手术需要和医生的手术惯为重，克服困难保证转机的顺利和安全。
二、强化体外循环和心外科的专业学，理论和实际相结合，不断总结不断巩固和提高自己的业务能力，对自己的专业发展和进步有目标有计划，用最好的学心态来完成。
三、在主任和牛老师的指导和帮助下，完成了部分手术的体外主机工作，在这近60台手术的主机锻炼中，我笔记每一次的收获和启发，严格剖析自身存在的不利于专业要求的惯和思维不足，让自己每一步都走得扎实，稳健。
四、虚心学才能逐步完善自己，尺有所短寸有所长，不管是心外科、麻醉科还是我们体外循环自己的同事，他们每个人身上都有许多好的惯和工作品质，对待病人、对待专业、对待遇到的问题都有过不同的处理方法，做个有心人，会思考会比较，才会进步。
五、细节决定成败，性格决定命运。这是我在我们主任身边工作学最大的心灵收获。主任转机时的严谨，巡视各台手术时发现不足的眼力和速度，遇到手术困顿时主任诊断原因的准确和处理到位，这些的每一次经过都使我深受感动和震撼，因而激励我一定要让自己养成最慎密的工作态度，主任话不多但身教重于言教。
回顾这一年的工作成长经历，再次分拣收获和不足就像整理自己启程的行囊，为新的征途带来智慧和航标。
实习阶段小结 17
xx年7月1日我正式进入苏州市x有限公司实习做会计。在这一个多月内，学到的东西真的蛮多的。可能业务水平没有得到很大的提升，但是所接触到的东西都是实质性的，并不像课本那样子比较抽象，比较朦胧。
记得刚到公司几天吧，师傅就叫我填两张转账支票，可是我一不留神，抑或者是紧张的缘故，日期竟然填了发票的日期。导致出现了十分可笑的事情——支票刚填完，就过期了。
当时，师傅也没有骂我，只是笑笑。当时我真的想找地缝钻进去。如果我做错事情了，还是希望别人骂我一顿的，这样虽然不怎么好看，但是我心里比较安。
开转账支票是我学到的'第一个东西吧。以前学校虽然有实训，但总归觉得不一样。转账支票开了，当然还有现金支票了，一起的。现在的我再开支票，肯定是不会错了。
接下来留给我印象最深的是开发票。虽然开发票是我们刚刚试训过的，但到底实际的还是有区别的。
在现实中，开发票的时候没有人会告诉你应该什么时候开，早开了有什么弊端，晚开有什么好处。还有应该要开什么发票，是普票还是专票，没有人会直接告诉你。那怎么办呢？只有自己找，去哪里找呢？——合同。
还有开票的时候遇到优惠价格怎么办，这就涉及到怎么调价。发票开出的价格并不是真正的价格。（针对这家公司而言）
还有如果东西过多，要开清单。在小企业中发票的限额是有规定的，一般比较小，所以在开发票的时候一张要分成两张单独开。
特别是报销费用的时候最让我头痛了。在现实中，很多费用都是没有发票的，比如买菜，买盒饭等。没有发票难道费用就不报了吗？答案显然是不可能的。
零用金申请单的填制大部分都不是当事人自己填写的，都是我们代填的。有一栏叫零用金申请说明，我感觉填写还是要有点讲究的，并不是随便填写下就好了。最后就是契凭证，原始凭证该如何去粘贴呢？这个也是蛮有讲究的。如果一张的话，通常是粘贴在申请表，凭证的中间。那如果凭证很多呢？那该如何？要一张张隔一小段粘贴，如果沾满了呢？那就继续粘第二层，以此推之。
还有很多东西和会计无关的事情。小公司里一般是一人多岗，会计还要管一些其他的事情。比如人事、订餐、催款等。
上面三件事情我做的最多的就是订餐了。可能会有很多人觉得订餐很简单，点下人数，打个电话就ok了。其实，不然。有时候很简单的事情，人一多就变得不简单了。而且我们公司现处于搬家时期，人员数量都不固定。所以一般订餐的时候都会有点出入。
这一个多月里，学到的东西，体会到的东西真的蛮多的，肯定还有一些我现在还没有注意到的事情，在以后的工作中应该就会慢慢浮出来了。
愉快，充实的最后一个暑假就这样，不紧不慢的走到了尽头，任你多么不舍，时间恰似多情的女人，一走不回头。
实习阶段小结 18
七月流火，酷暑难耐。今年7月15日13时25分，上海用电负荷第四次创历史新高，达到2061.0万千瓦。全市本地发电机组最大出力1256.3万千瓦，最大外来受电804多万千瓦。上海执行高温预案措施，错避峰、让电超过80万千瓦，基本确保了电网安全、市民和重点单位等用电。在这个市民用电故障高频发生的时期里，我很荣幸的成为了电自学院50名参加电力95598热线服务的学生之一，与电力公司职工一起投入到抗灾保电的紧张战斗中。
我作为一名大三的学生，和所有的年青人一样，希望自己在正式踏入社会之前，能多积累点社会经验，多丰富点人生阅历，多掌握点服务社会的技能，能有更多的机会让我学会与人沟通，合作。与此同时我也相信任何的工作都能给我带来课本上无法得到的知识。所以我抱着贴近社会，服务社会，增长见识的愿望，开始了我此次暑期社会实践活动。
7月16日，按照约定我们前往市东供电局报到，在经过了一个简短的介绍和培训后，我们被分配到客户服务部和那里的师傅一起开始了为期一个半月的实习。通过师傅的言传身教我们很快了解到自己的主要工作是接听来自用户的各类报修、咨询、投诉电话，还要为下属工程队发送抢修单以及为95598中心发送回复单。虽然一开始我对这些常规业务并不熟悉，但在师傅的耐心指导下，我逐步掌握了电力服务系统中最常使用的３个查询软件的使用方法，能独自受理一些诸如咨询电费、报修、补账单等常规业务。经过一段时间的。工作我深深的认识到，此项工作的重要性：电力工作关系到家家户户的日常生活，关系到上海市民的生活质量。可以说电力工作做得好，人民的日常生活就有了基本的保障，维护社会稳定的工作也就至少做好了一半。而接听用户的工作正是用户和电力部门联系的桥梁和纽带，是电力企业的窗口，只有及时的把用户的需要反馈给有关的部门，只有耐心的倾听用户的心声，切身的体会用户的需要与难处，真诚的为用户解决问题、解答疑惑，才能让群众满意。才能使用户和电力部门彼此之间多一点体谅，多一点理解，多一点包�
接听电话的过程中将会遇到各种各样的问题，也会遇到性情迥然的用户，如何完善自己的业务知识，怎样应对各种突发状况 在遇到曾经没有接触过的新业务时，我会虚心的像师傅请教，并请求用户的谅解。我也发现有时候相同的问题、相同的处理方法，但是师傅的话更容易被用户所接受，从而更容易取得用户的谅解。可见在与用户交流的过程中还是需要有很多语言技巧的。因此，我边学习边模仿，不断地提高自己的语言技巧能力，因为我知道，唯有通过不断的学习，才能有更好的了解与认识；唯有通过不断的学习，才能在实践中不断提高。可见，通过此次实践也锻炼我随机应变和语言技巧的能力。随着经验的不断积累，错误的逐渐减少，工作效率也有了显著的提高。在此期间，面对用户频繁的电话、繁琐的业务、焦躁甚至愤怒的情绪，我和其他10几个同学们始终以真诚和耐心12个小时轮班工作，坚守在自己的岗位上。尤其是有段时间上海遭遇多年未遇的连续高温，我们更是从晚上8点起12个小时未曾合眼，最繁忙的时候每人每4小时要接听100多个电话，发送并回复抢修单300多张。我们都希望能用自己的真诚与耐心，尽己所能为市民服务。
从实践中走来，也许没有带回任何精湛的技术，但带回了也许是我一生中最宝贵、最值得珍惜的收获。
在此期间，我亲身体会了用户的烦恼与焦急，经历了承询员的繁忙与无奈，也见证了第一线的电力工作者和工程队师傅的奔波与辛劳。同时，我也对供电公司面向用户的各种业务及其流程有了更清楚的了解。通过实际操作，基本掌握了电力服务系统中最常使用的３个应用软件，也明白了真诚和耐心是服务型企业员工的必备素质，只有倾听客户的心声才能使企业有更好的发展，才能架起企业与客户沟通的桥梁。
阶段性工作总结 19
教研工作是教学工作的中心工作，也是提高教学质量的主要途径，大半学期来，我们学校围绕“和谐高效，思维对话”这个主题，开展了十几次教研活动，数学教研组积极探讨“和谐高效，思维对话”的教学模式，通过开展检查听、评课活动，教师的课堂授课水平明显提高，语文组开展阅读学法指导，强化合作学习，收到了良好效果，在这次镇期中抽考中，我校语文学科名列全镇的前茅，现将大半学期教研工作总结如下：
在大半学期的教研活动中，我们学校全体老师共同研究、探索、创新，走出了一条独具特色的课改新路。只有走过了大段路，才会并知道哪里有陡坡，哪里该拐弯。做事如此，活动之后，及时回味，总结得失；细细回味，分析原因，寻求解决方法，积累经验，不断完善工作方式。“研”在续，“研”有叙。在教研活动开展的过程中，往往会出现意想不到或因估计不足而产生的问题，反复思量，不断完善是避免此类情况发生的途径；但我们说：智者千虑，必有一失，因此集体的力量大，觉得“启发”是发现问题，深入挖掘，解决问题的一个绝好的方法，教研活动中的互相讨论、争辩能活跃思维，以“他山之石”推进思维的深度；活动进行中需要寻味的另一个原因是因为伴随着教研进程的逐渐深入，会引出许多旁系偏枝的问题，会模糊研讨者的视野，不知不觉发生偏离，为避免此类情况的发生，不断寻味是必需的。
在教研活动中，面对新课程、新理念，教师的角色、教育观念和教学方法也发生了相应的变化，许多教师已把这种认识化作了自觉行动，阅读理论专著、教学杂志、研读《新课程标准》。大家带着问题读，结合教学实际读，真正做到学以致用，将所掌握的新理念、新方法转化为平时的教学行为，充分发挥出专业理论在课改中的导航、护航作用。不少教师还将自己在学习中得到的感悟、体验，以及教学实践中的反思，写成论文、随笔、案例分析，硕果累累。每一节课的教学，老教师教学经验丰富，教学功地扎实，教学机智灵活得体。青年教师教学思路新颖，教学方法独特，语言组织严谨有序，板书设计新颖合理、美观大方。在教研活动中切实起到了领头作用。在教学中，每位教师都认真研究教材，精心设计教学过程，制作新颖独特、符合儿童认知特点、能激发学生求知兴趣的精美课件。整个教学过程紧凑、有序，课堂气氛活跃，教师的主导作用和学生的主体活动得到双赢，教学效果显著。在评课时，教师不再是以往夸夸其谈，只及皮毛，未及本质的评说，而是评之有据，评之有理，评之有效、评之有果。每位教师在每一次的评课中得以进步，在评课之后的讲课中得以提高
我们说教师的主导作用不应当体现在刻意引导上，没有思想的老师不是一个好老师，因为你不知道要把自己的学生培养成一个什么样的人，所以教师的主导作用在于把自己的教学思路活化在具体的日常工作中，落实到课堂教学就是预设于生成的问题，落实到日常教学。在工作中，我们总说学生的积累少，也会常常听家长抱怨：“叫他读书，他读了，读了很多书，可就是记不住。”还有家长抱怨：“叫他读书，他就是不读，懒得很。”这个问题经过大家讨论，我们发现学生积累少，不仅仅是学生的阅读量少，学生懒惰，缺乏兴趣的问题，更重要的是学生欠缺方法。推而广之，我们发现学生阅读欠缺阅读方法，积累词语欠缺积累方法，读书欠缺读书方法，我们也经常如此抱怨，可我们忽略了问题的真正所在。在本学期的教研活动中，教师已经在尝试对学生授之以鱼，在课堂上能着重指导学生的阅读和积累，并带领学生亲临积累过程，让学生领悟学习方法，并在教学中放开手脚，鼓励学生大胆进行自主学习、合作学习和交流学习，起到了前所未有的效果。
教育科研是推进课程改革的重要动力，学科的繁荣借助于教育科研，教师的生命力来自教育科研。本学期语文教研组的教课研活动开展得既轰轰烈烈，又扎扎实实。教科研活动的蓬勃开展，不仅让教师迅速成长，同时也促进了学生的发展。学生的语文素养得到全面提升，教研组的活动能有效地激活学科的教学研究，营造互动式对话的氛围，引起教师个体之间的反思与共鸣，帮助教师实现理念的更新，观念的变革，行为的转变。
总之，成绩只属于过去，并不代表未来，在以后的教研活动中我会扬长避短，虚心向全体教师学习，针对不同学生特点，对症下药，变换教学思路，在教研活动中全身心投入到新教法的研讨实践中去，逐步提高自身教育教学素质，提高教学效率。
实习阶段小结 20
几个月过去了，对于资料员的工作，我用了更进一步的了解。现在我就对这第几个月的`见习做一个小结。我主要是负责工程项目的资料档案管理、计划、统计管理及内业管理工作。
1、负责工程项目的所有图纸的接收、清点、登记、发放、毕归档、管理工作：在收到工程图纸并进行登记以后，按规定向有关单位和人员签发，由收件方签字确认。负责收存全部工程项目图纸，业且每一项目应收存不少于三套正式图纸，其中至少一套图纸有设计单位图纸专用章。竣工图采用散装方式折叠，按资料目录的顺序，设对建筑平面图、立面图、剖面图、建筑详图、结构施工图等建筑工程图纸进行分类管理。
2.收集整理施工过程中所有技术变更、洽商记计录、会议纪要等资料并归档：负责对每日收到的管理文件、技术文件进行分类、登录、归档。负责项目文件资料的登记、受控、分办、（催办、签收、用印、传递、立卷、归档和销毁等工作。负责做好各论类资料积累、整理、处理、保管和归档立卷等工作。注意保密的原则。设计变更（包括图纸会审纪要）原件存档。所收存的技术资料文须为原件，无法取得原件的，详细背书，并加盖公章。做好信息收）集、汇编工作，确保管理目标的全面实现。十分感谢XXXX股份有限公司第七工程公司，给我这样一个宝阶贵的见习机会，让我对社会、对工作、对学习都有了更深一步的理解和认识，为我即将走上工和岗位增添了信心。
